Processos redesenhados para uma operação mais enxuta
Todo gargalo tem uma causa e um jeito melhor de fazer. Mapeamos como a sua operação funciona hoje, redesenhamos o que trava e colocamos indicadores para acompanhar a evolução.
O que entregamos
Soluções de otimização de processos sob medida para o seu negócio.
Como trabalhamos
Antes de mexer em qualquer ferramenta, entendemos como o trabalho realmente acontece, não como o organograma diz que acontece. É aí que aparecem os gargalos: uma aprovação que trava três dias, uma informação que passa de mão em mão sem necessidade.
O redesenho é feito com quem executa o processo no dia a dia, para pegar de verdade. Depois, os indicadores mostram se a mudança funcionou, e o processo continua sendo ajustado enquanto a empresa cresce.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre otimização de processos.
Sim, e costuma valer ainda mais: com poucas pessoas, cada gargalo pesa proporcionalmente mais. Ajustamos a profundidade do trabalho ao porte da operação.
Aqui olhamos o processo como um todo, quem faz o quê, em que ordem e com que responsabilidade, antes de decidir o que automatizar. Muitas vezes o redesenho já resolve parte do problema, sem precisar de tecnologia nova.
Definimos indicadores antes de começar a mudança, para comparar o antes e o depois com número, não com impressão.
O diagnóstico inicial costuma sair em poucas semanas. A partir daí, o redesenho e o acompanhamento seguem em ciclos curtos, ajustando o que for preciso conforme a operação responde.
Serve para qualquer área com um fluxo de trabalho definido. Comercial, financeiro, atendimento e operação costumam ter os mesmos tipos de gargalo: aprovação lenta, retrabalho e informação que se perde entre pessoas.
Outras soluções
Nossas frentes se completam. Uma abre caminho para a outra.
Vamos tirar o seu projeto do papel?
Converse com um especialista e descubra como redesenhar seus processos pode acelerar o seu negócio.